Norma Pantojas nació en Barranquitas, Puerto Rico. Tiene un bachillerato en Estudios Hispánicos, una maestría en Consejería de Familia y un doctorado en Consejería Cristiana. Por varios años enseñó cursos de Español y de Calidad de Vida en el Colegio Puertorriqueño de Niñas, en San Juan, Puerto Rico. Durante veintidos años ha pastoreado, junto a su esposo Jorge Pantojas, la Iglesia Cristiana Hermanos Unidos en Bayamón, Puerto Rico. Es la anfitriona del programa "Semillas de Amor" que se transmite por NCN Televisión y fue animadora y consejera en la emisora radial Nueva Vida.
Norma Pantojas inició su exitosa trayectoria como escritora en el año 2006 con la publicación del bestseller Los 30 horrores que cometen las mujeres y cómo evitarlos. Ante el éxito de su primer libro, en el 2007, publica la agenda-diario Semillas de amor para florecer todo el año, donde incorpora las mejores citas de su bestseller. En el año 2008 Grupo Editorial Norma publicó su tercer libro, Los 30 horrores que cometen los hombres y que toda mujer debe saber, obra que ha calado profundo en el corazón de aquellos hombres y mujeres que lo han leído. Ese mismo año se creó una alianza entre Grupo Editorial Norma y Editorial Unilit para presentar sus libros al mundo cristiano en la feria anual de Expolit, logrando un éxito rotundo. Este año, en Expolit 2010, presenta su cuarto libro, ¡Mujer, apriétate el cinturón!
¡Todo lo que ha emprendido lo ha hecho con pasión!